POLITICA DE DEVOLUCIONES / RETURNS POLICY

De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

El producto deberá devolverse en su estado original, sin haber sido utilizado, y en su embalaje original, siendo los gastos de envío de la devolución asumidos por el cliente. Una vez verificado el correcto estado del artículo, Censo Club procederá al reembolso del importe abonado mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

En caso de producto defectuoso o error imputable a Censo Club, los gastos derivados de la devolución y/o sustitución serán asumidos por el titular. No se aceptarán devoluciones fuera del plazo indicado o de artículos que no cumplan las condiciones establecidas.

In accordance with Royal Legislative Decree 1/2007, of 16 November, approving the consolidated text of the General Law for the Protection of Consumers and Users, customers have a period of fourteen (14) calendar days from receipt of the order to exercise their right of withdrawal.

The product must be returned in its original condition, unused, and in its original packaging. Return shipping costs shall be borne by the customer. Once the correct condition of the item has been verified, Censo Club will reimburse the amount paid using the same payment method used in the purchase.

In the event of a defective product or error attributable to Censo Club, the costs associated with the return and/or replacement will be covered by the owner. Returns outside the specified period or of items not meeting the established conditions will not be accepted.